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Risikofreier Einkauf:   Bestpreisgarantie - Zufriedenheitsgarantie - Werksgarantie

 

 



1. Bestpreisgarantie: Wir sind die günstigsten!


Bestpreisgarantie

Findest Du ein identisches Produkt während Deinem Kaufentscheid oder innerhalb 10 Tagen nach dem Kauf bei einem Mitbewerber in der Schweiz günstiger, zahlen wir Dir die Differenz. Bitte sende uns Infos (Anbieter, Bild, Link, Verkaufetikette, Fotos, ...) über das günstigere Produkt per Email an info@dibidding.com. Falls es sich um das identische Produkt (Qualität/Materialisierung) handelt, zahlen wir Dir die Differenz falls Du den Einkauf bereits getätigt hast. Falls Du noch einen Einkauf bei uns tätigen möchtest, kriegst Du das entsprechende Produkt 10 Tage zum günstigeren Preis. In der Regel werden wir in einem solchen Fall den Preis ohnehin permanent mindestens auf das Niveau des Mitbewerbers senken!

 

 

 

 

2. Zufriedenheitsgarantie: Rückgaberecht/Widerrufsrecht innerhalb 14 Tagen nach Lieferung, gratis Rücktransport.


Zufriedenheitsgarantie

 

Bei Nichtgefallen kannst Du unsere Möbel innerhalb der ersten 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, auch ohne einen Grund oder eine Erklärung dafür angeben zu müssen. Wir übernehmen die Kosten des Rücktransports. 



 

 

Details zur Wahrnehmung des Widerrufsrecht

Bitte sende uns Deinen Widerruf schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: dibidding by Oliver B. GmbH, Göthestrasse 21, 8712 Stäfa, info@dibidding.com. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Die Ausübung des Widerrufsrechts bedarf keiner Begründung. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Erhaltene Waren sind spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Wir erstatten erhaltene Zahlungen ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung allerdings verweigern, bis wir die Waren zurückerhaltenhaben bzw. bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren bereitgestellt/zurückgeschickt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte stelle uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zur Abholung bereit. Zerlegte Möbel können montiert/teilzerlegt zurückgegeben werden. Alle Möbel müssen vor dem Rückversand angemessen verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden. Der Rücktransport wird durch uns organisiert und es entstehen Dir keine Kosten. Wir werden Dir den Kaufpreis nach Eingang der Ware bzw. nach 14 Tagen zurückerstatten. Bei Produkten welche via Paketdienst zugestellt wurden, kriegst Du eine Anweisung, wie das Produkt zurückzusenden ist. Auch hier erfolgt die Gutschrift (inkl. Rückversandspesen) nach Eingang/Kontrolle der Produkte bzw. nach 14 Tagen. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen, wenn ein allfälliger Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendig war.

 

 


 

3. Werksgarantie: Wir stehen zu unserer Qualität!

 

 

Für dibidding-Produkte besteht eine Garantie für Fabrikationsmängel von mindestens 12 Monaten (Abweichungen gegen oben werden separat kommuniziert). Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch Abnützung, Alterung und unsachgemässe Behandlung entstanden sind. Die Garantie erlischt, wenn Waren trotz erkennbarer Mängel vom Käufer weiterverarbeitet oder geändert werden. Mängel werden von der dibidding.com im Rahmen der Garantie kostenlos behoben oder durch mangelfreie Ware ersetzt. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Reklamationen über Qualitätsmängel sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Später, d. h. während der Garantiedauer zum Vorschein kommende Mängel, sind sofort nach deren Feststellung zu melden. Meldung bitte mit Beschreibung und Bild an info@dibidding.com senden.